Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan ak5136

Kami di ak5136 mengambil serius tanggungjawab melindungi maklumat peribadi anda setiap masa akaun anda aktif di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Pengguna MalaysiaHak Akses DataPengesahan Selamat
ak5136 Privasi Anda Adalah Keutamaan ak5136
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform ak5136 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Dalam Talian Lengkapkan borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian akaun anda. Borang ini membolehkan anda mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data dengan teratur.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak5136 Menguruskan Data Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data akaun anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.

Penggunaan Kuki

Platform ak5136 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Setelah akaun ditutup, data disimpan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan perundangan, kemudian dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay dan FPX semata-mata bagi melengkapkan transaksi anda. Maklumat tidak pernah dijual kepada pengiklan atau pihak lain.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam talian dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan Mengenai Privasi ak5136

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, serta rekod transaksi akaun anda. Data ini digunakan khusus untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda dengan selamat.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila anda membuat transaksi. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian dalam bahagian akaun anda atau dengan menghantar e-mel ke alamat privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan tersebut mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati keutamaan log masuk dan tetapan paparan anda. ak5136 menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi sahaja; anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Kami melindungi akaun anda dengan penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk secara masa nyata. Sebarang aktiviti luar biasa akan dicetuskan amaran segera supaya anda dapat bertindak balas dengan pantas.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel privasi rasmi ak5136 atau gunakan fungsi sembang langsung dalam platform kami. Kami menyasarkan respons dalam tiga hari bekerja dan akan membimbing anda melalui proses penyelesaian aduan sepenuhnya.